Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på SESU.dk.

Virksomhedsoplysninger

SESU
Næsbyvej 6
4200 Slagelse
Danmark

E-mail: info@sesu.dk
CVR-nr.: 42201049

Bestilling

Når du gennemfører et køb på SESU.dk, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst ved bestillingen.

Vi anbefaler, at du gemmer din ordrebekræftelse, da den indeholder oplysninger om dit køb.

Hvis vi mod forventning ikke kan levere en bestilt vare, kontakter vi dig hurtigst muligt og informerer om mulighederne.

Priser

Alle priser på SESU.dk er angivet i danske kroner og inkluderer 25 % moms.

Prisen for varen er den pris, der fremgår på SESU.dk på det tidspunkt, du gennemfører din bestilling.

Eventuelle leveringsomkostninger fremgår separat ved bestillingen.

Vi tager forbehold for åbenlyse fejl i priser, produktbeskrivelser og andre oplysninger på hjemmesiden.

Betaling

Du kan betale med de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved checkout.

Betalingen behandles via vores valgte betalingsudbyder, og dine betalingsoplysninger håndteres i forbindelse med gennemførelsen af betalingen.

Levering

Vi forsøger at afsende din ordre inden for 1-2 hverdage, så længe varen er på lager.

Du kan læse mere om levering, fragtpriser og leveringsmuligheder på vores side om Fragt og levering.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på SESU.dk.

Du kan læse mere om din fortrydelsesret, hvordan du returnerer en vare, tilbagebetaling og ombytning på vores side om Retur og ombytning.

Reklamation

Du har som forbruger 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis en vare har en mangel, skal du kontakte os, så vi kan vurdere sagen og finde den rigtige løsning.

Du kan læse mere om reklamation og hvordan du opretter en reklamation på vores side om Retur og ombytning.

Personoplysninger

Når du handler på SESU.dk, behandler vi personoplysninger, som er nødvendige for blandt andet at gennemføre din ordre, levere dine varer og håndtere betaling og kundeservice.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, i vores Persondatapolitik.

Cookies

SESU.dk anvender cookies og lignende teknologier for blandt andet at sikre, at hjemmesiden fungerer, samt til statistik og eventuel markedsføring.

Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik.

Klage

Hvis du har en klage over dit køb eller vores behandling af en sag, er du altid velkommen til først at kontakte os på info@sesu.dk. Vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger have mulighed for at klage gennem det danske klagesystem.

Lovvalg

Køb foretaget på SESU.dk er underlagt dansk ret.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, gælder dette uden at begrænse de ufravigelige forbrugerrettigheder, som følger af lovgivningen i det land, hvor du bor.